北京公共自行車每天租賃1400雖然1個月內，兩區公共自行車都有所損壞，但2000輛實現了通存流量計通取的自行車沒有1輛出現丟失。牟亮提示，如果使用當中車輛損壞，則根據損壞程度和損壞原因，采取具體的解決方案。輕微損壞如爆胎、鏈條斷落等問題，用戶隻需將自行車推至網點歸還即可。若車子是人為損壞，需要賠償。車輛如在使用成年人午夜福利過程中丟失的話，用戶需要賠付300元人民幣。
針對目前一些停車樁被非公共自行車“霸占”的現象，交通部門負責人表示，如果用戶還車時發現車樁全部停滿了，可以及時撥打停車樁上印製的熱線電話，工作人員會盡快前去調度。兩區公共自行車運營管理方也表示：會及時派電磁流量計人加以引導，盡量減少這種情況的發生
